中关村科技园区丰台园管理委员会
热点查询: 产业集群
当前位置:首页 > 政务公开 > 维权信息

丰台科技园区2017年第四季度消费者投诉举报情况

发布时间:2018-03-14

投诉情况:

丰台科技园区工商所2017年第四季度共收到投诉483件,办结409件,办结率为84.7%;其中受理成功427件,调解成功324件,成功率为75.9%,共挽回经济损失106.28万元。具体情况如下:

10月份

11月份

12月份

第四季度

登记量

139

191

153

483

办结量

138

181

90

409

受理量

132

185

149

427

调解成功量

97

139

64

324

挽回经济损失量(万元)

39.25

50.53

16.50

106.28

科技园区的投诉主要集中在网上购物、各类培训、维修服务等,通过工商所的调解,被诉企业能够积极配合工商部门,及时解决消费纠纷等问题,挽回消费者损失,避免不良影响。

举报情况:

2017年第四季度,丰台科技园区工商所共收到举报124件,办结92件,办结率为74.19%;其中10月份收到举报33件,办结28件;11月份收到举报51件,办结45件;12月份收到举报40件,办结19件。


关闭当前页
??ش???԰????԰????Ա??


版权所有 中关村科技园区丰台园管理委员会(北京丰台科技园外环西路8号)
Copyright 2010 ZhongGuanCun FengTai Science Park All Rights Reserved
京ICP备05083647号-1     京公安机关备案编号11010602060030号    
联系方式:6370 2087    网站标识码:1101060004
网站主办单位:中关村科技园区丰台园管理委员会
网站地图